VOICE

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

今後も私共でお役に立てそうな事がございましたら是非お声掛けください。

この度はたいへんお世話になりました。ありがとうございます。

お客様からのコメント

「ここが良い」

出来る事、出来ない事をしっかりと伝えてくれ相談に乗ってくれる所が安心してお任せできるところ。仕事が丁寧なところがまたお願いしたくなります！！

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

初めてご縁をいただいてから早数年になりますが、内装から水廻り、お困りになられた際のご相談、ご兄弟様のご紹介と、いつもたいへんお世話になっております。

今後も頼っていただける存在で有り続け、サービスの質を落とさないよう精進しますので末永く宜しくお願いいたします。

お客様からのコメント

「ここが良い」

見積書を迅速にご提出いただき、なおかつ金額も他社と比較し安かったところです。又、人柄に誠実さを感じました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

お店の前を通られてというキッカケだったのですね。

お見積り時は急いだせいか間違い訂正を繰り返した事、たいへん申し訳ございませんでした。

ハイグレードなプランをご選択いただき設置完了した仕上りがとても素敵で印象的でした。

今後も私共でお役に立てそうな事がございましたら是非お声掛けください。

この度はたいへんお世話になりました。ありがとうございます。

お客様からのコメント

「ここが良い」

メールでの見積り御依頼に対して、その日に御返信下さり、対応が非常に迅速なところが良かったです。また、見積書の内容も内訳がきちんと記載されており、非常に好感が持てました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

今回の工事は完璧でしたので、特に不満なところは全くありません。あえて御要望を書くとすると、職人さんのお名前の御紹介があればよかったかなと思いました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

業務対応をお褒めいただき光栄です。

地元市内で喜んでいただけるお客様が増えて嬉しく思います。

職人さんの名前をお伝えしていなかったようで失礼しました。

1日施工につき養生作業開始から片付け清掃完了まで気が張っていた為、ご紹介するタイミングを逸してしまったようです。反省致します。私が最も信頼し尊敬している職人さんでした。

今後も私共でお役に立てそうな事がございましたら是非お声掛けください。

この度はたいへんお世話になりました。ありがとうございます。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・メールでの対応がわかりやすく、母の家と同時にお願いしたが、スムーズに工事を終えることができました。

・リフォームについての質問にも説明があり、今後の参考になると思いました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

支障のある各所部材数点を交換するご依頼でしたがそれぞれ割高となってしまい心苦しい思いです。

また、それぞれの工事日程にお時間を合せていただきありがとうございました。

先々もいろいろとリフォームのご計画があるという事でしたので、またお声掛けいただけると幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

豊かな人間性と高い技術とていねいな仕事に心から感謝をしております。ありがとうございました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

ご相談時、変形してしまった外壁サイディングをはじめその他の経年劣化症状をご心配されるお気持ちがこちらまで伝わってきました。

ルーティンワークではなく劣化状況に最適な処置対応が出来る親方でなくてはT様ご家族のご満足は得られないと考え今回の親方を投入しました。

施工画像をLINEメールで毎日送信報告させていただく事でT様のお気持ちが次第に不安から安心へ変ってゆくのを感じました。

劣化破損した部位がしっかり修繕された完了時は、私共としても胸を張ってお引き渡し出来る仕上りでした。

今後ともご自宅の事でお困りの際は是非お声掛けください。

この度は数多ある会社からリフォームワークスをご指名いただきありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

現場の職人さんが親切で工事も丁寧で安心出来ました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

5年前の外壁塗装工事のアフターメンテナンスが今回の水廻りリフォームのきっかけでした。

ご自身で立川ショールームに幾度も足を運ばれシステムバス・システムキッチン共に最上級クラスをご選択いただきましたね。

施工前から私共が自信を持ってお伝えしていた職人さんの仕事ぶりをご評価いただき光栄に存じます。

最上級の設備機材と良質の現場施工でおそらくご満足いただけたのではないでしょうか！

内外装水廻りと必要なリフォームはほぼ行ないましたので、当面お声掛けいただく事がないかと思うと少し寂しさも感じてしまいます。

大切なお住まいのリフォームをいつも弊社にご依頼いただき本当に心から感謝しております。

快適にリフォームされたおうちで笑顔溢れるご家族とお過ごしになるW様が目に浮かびます。

今回もたいへんお世話になりました。

ありがとうございます！

お客様からのコメント

「ここが良い」

病児保育室という特殊な環境にも対応していただきありがとうございました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

弊社対応地域外で少し遠方だったのですが、ご相談者さまからあらゆる角度で撮影した対象画像を沢山メール送信していただいた事がたいへん助かました。

おかでさまでとてもスムーズに見積・施工へと進めることが出来ました。

小平のご自宅でお役に立てることがございましたらまたお声掛け下さい。

この度は有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

説明も作業もとても丁寧でした。事前に決めた作業以外を行う必要が出てきた時は、その都度連絡を頂けました。例えば工事時期はとても気温が低かったのですが、コンクリートを日程通り流すと、ひび割れが起きる恐れがあると、数回に分けて行ってくださいました。手間も時間もかかるのに、本当に丁寧な作業と対応に感謝しております。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

お褒めいただき光栄です。

お客様が事前にご自身でプランニングされていたので施工に注力することが出来ました。

進行中にいろいろと予定外のこともございましたが、信頼して温かく見守っていただいたおかげで失火永まとめることが出来ました。

ありがとうございます！

これを機に今後も宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

相談しやすい

良心的！！

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

前回に続きリピートのご発注有難うございます。

今回も選択された壁紙.床材がセンス良く素敵に仕上がりましたね！

携わる私共としても勉強になります。

今後とも末永くお付き合いいただける様、精進して参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

こちらの要望に応えてくれる。

対応が早い。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありません。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

リフォームのご計画を懸命にお考えなのが伝わり、私共もご期待に応えるべく気を引き締めて努めさせたいただきました。

ご依頼から施工までの数ヶ月、コロナ禍の影響による部材の大幅な遅延等に辛抱強くお待ちいただき有難うございました。

申請手続き、工事車両駐車スペースの確保、その他多くのご協力迄いただき心より感謝申し上げます。

ご自宅のリフォームが完了して間もなく、娘さん宅のリフォームのお仕事もご紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

今後とも末永くお付き合いいただける様、精進して参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

現場を２度見て頂き、当方の希望をできるだけ実現できる様に検討して頂けました。しかも見積もりが下がって助かりました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありません。また何かあればお願いしたいと思います。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

ご相談ご希望を伺う回数を重ねた結果、喜んでいただけて何よりです。

ヒアリングの大切さをあらためて感じたお仕事でした。

今後の暮らしの中で毎日目に入る工事箇所なので、私共としても出来る限りのご提案をさせていただきました。

ご近所様からのご紹介という事もたいへん嬉しく光栄でございます。

この度はリフォームワークスへご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

担当の方が工事中に何度も来て下さり、急な変更にも感じ良く対応して下さいました。大工さんも腕が良くて、お願いして本当に良かったです。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

実は、最初のお問合せご相談時から私共を信用していただいているお気持ちがなんとなく感じられました。

有難いことにこれまでも多くのお客様から感じてきたことなんです。

気持ちが通じ合う事で何事もスムーズに進み、ご依頼者様、私共担当者、施工する職人さんの全てが「三方良し」の理想的な関係と結果をもたらすのだと思っています。

そうなるキッカケ「吉掛け」をくださるご依頼者様のお気持ちの賜物だと心より感謝しております。

相見積りが当然な今日この頃で本当に有難い事だと思います。

職人の大工さんをお褒めいただきありがとうございます。

大工本人もとても喜んでいます。

現場作業こそが最善の営業活動という私共の価値観に共鳴してくれるお墨付きの職人さんなんです。

これを機に今後ともリフォームをご計画の際はお声掛け下さいますようお願い申し上げます。

この度はリフォームワークスへご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

施工に修正点が発生した場合も、誠実に対応していただき安心して任せられる。顧客との信頼関係を大切にされていると感じる。

「もっとこうしたら良くなるのに」

これからも自宅リフォーム、外壁塗装などお世話になると思いますが、拘りを持っているので提案力に磨きをかけていただけるともっと良くなると思います。

前回に続き今回もリフォームワークスへご依頼頂いた上、アンケートへのご協力までいただき誠にありがとうございます。
 

いただいたコメントで私共の思いが届いていることを知りとても嬉しい気持ちです。

また具体的なご意見アドバイスをいただき重ねて感謝申し上げます。

次回ご依頼時に喜んでいただける様、「　提案力強化　」に努めて参ります。

この度はご依頼からご意見まで本当にありがとうございました。

今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

ていねいに施工していただきました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスによる影響で海外サプライヤー工場の稼働が停止、現在も国内では通常納品が出来ないトイレ工事を辛抱強くお待ちいただき大変ご不便をお掛けしました。

これを機に今後ともお困りの際はお声掛け下さいますようお願い申し上げます。

この度はリフォームワークスへご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

アットホーム・丁寧

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありませんが、リピート割とか次回利用する人に特典があったら良いなあと思います

この度はリフォームワークスへのご依頼、誠にありがとうございました。

工事をご依頼頂いた上にアンケートへのご協力まで頂き誠にありがとうございます。

アットホーム.丁寧とお褒め頂けました事、大変光栄に存じます。

またリピート割、次回ご利用時特典等の具体的なご意見アドバイスを頂きましたお気持ちに感謝申し上げます。

次回後利用時特典については現在既に行っているサービスもございます。

おそらくではございますが、皆様にはお喜び頂けていると思っております。笑

次回もご満足いただける対応を心掛け精進してまいりますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

改めまして、この度はご依頼からご意見まで、本当にありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

仕事がていねいで、きちんと施工していただき感謝しています。

「もっとこうしたら良くなるのに」

打ち合わせをこまめにすれば、壁紙のリフォームもうまくできたのではないかと思います。

後ほど担当者よりコメントさせて頂きます。

少々お待ちください。

お客様からのコメント

「ここが良い」

工事の作業をする職人さんがみんな感じよく、誠実に仕事してくれた。さらに、担当者（社長）がひんぱんにチェックしに来てくれていたので安心していた。

「もっとこうしたら良くなるのに」

現状で充分だと思います。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

以前に工事でお世話になった娘さんご夫婦からのご紹介ということもあり落ち度が無いよう細心の注意をはらい務め、ご紹介者さまへ自信を持って完了のご報告をさせていただきました。

嬉しいコメントをありがとうございます！

職人さんは同業他社との差別化として私が最も誇るお墨付きのメンバーです！

お問合せ見積時にはどんなにアピールしてもご理解いただくのが難しいのですが・・・笑

O様が完了時に言われた「こんなに気持ち良いものならもっと早くやれば良かった!」のお言葉をこれからご相談いただくお客様へも伝えていこうと思います。

この度は大変お世話になりました！

お客様からのコメント

「ここが良い」

ストックヤードが希望なのにアリの存在で思わぬところにお金がかかりそうでしたが予算の都合を考慮してアイディアをご提案頂いた件と、アリの専門家の方も呼んで下さって意見を聞けた事はとても助かりました。ありがとうございました。

網戸と床の軋みを直して下さった事も毎日使うものなので凄く有り難いです！！

「もっとこうしたら良くなるのに」

ストックヤードの出来上がりは大変立派で満足なのですが、施工中に呼ばれて希望を聞かれる事は無かった事と、後で気が付いたのですが、波板の品質シール（？）が剥がされていなくて、道路側のは自分で剥がしましたがとても取り辛かったです。隣家側のシールは隣の敷地に入らないと取れないので無理です。施工前に取って欲しかったと思いました。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

品質シールの件ですが、本来それは剥がさないものなのでそのまま施工いたしました。今後やはり剥がしたい場合は対応いたしますのでご遠慮なくお申し出ください。

今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

お客様からのコメント

「ここが良い」

代表の方をはじめ、各担当の方々みなさんの対応が良かった。

こちらのお願いも快く引き受けてくれた。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

弊社は営業マン不在につき、外構エクステリアのご相談お問合せへの応対は他業者さんのように見栄えの良いプレゼンや豊富な資料のご用意が出来ません。

それにも関わらずこれまで多くの方からたくさんお仕事のご依頼いただいております。

U様にも最初に上記事由をお伝えした上で打ち合せを進めさせていただきました。

それでもご依頼いただける理由は今回のアンケートが答え（お客様の生の声）です。

私は内装水廻りが得意分野でエクステリアのご相談事は現場施工を生業としている外構植栽の一人親方、エクステリア組立の一人親方へ直接相談します。

実際に現場で施工する一人親方が、直にお客様の相談に耳を寄せ打ち合せをさせていただく事が、どこかの営業マン以上にお客様から評価を得られているのだと感じます。

これからも彼等と良い関係を継続して、ひとりでも多くの方のご依頼に応えたいと思います。

この度はご縁をいただきありがとうございました！

お客様からのコメント

「ここが良い」

親身になってアドバイスしてくれる。

安心して任せられる。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

電球交換、スイッチ交換、トイレの詰まり、塀の修理等、様々なご相談をいただいてきた長いお付き合い。

今回の外壁屋根塗装はこれまでの中で最も大きな費用のリフォーム工事でしたね。

着工直前の台風で、日程計画を急遽延期して始まった工事でしたが、特に問題も無くスムーズに進み完了することが出来ました。

これからも変らぬお付き合いを末永く宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村さまの誠実な対応と職人さん達のていねいな仕事に安心しておまかせできました。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

ご自身で採寸したイラストを持参してご来店、とても分かり易くお話しいただきました。

概算でお見積り金額をお伝えしたところ即ご依頼をいただきました。

念の為、後日現地確認に伺いましたが来店時にお聞きした通りの状況でした。

お客様が丁寧明確にご相談いただいているので、私共に間違いがあってはならず、念入りに発注の上、施工準備をさせていただきました。

弊社から近くのお住まいなので、今後もなにかとお役に立てると思います。

これを機にどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

「誠実の一言！」躯体の老朽化や、杜撰な前回までの工事で漏水や雨もり等々多くの箇所が悲惨な状況でした。内装のリフォームというお願いでしたが全て根本から修繕していただきました。社長をはじめ職人の皆さん皆良い方ばかりで工事期間本当に楽しい時間でした。仕上りもすばらしく、大満足です。

「もっとこうしたら良くなるのに」

これからも、皆さん体に気をつけられ、私達と同様に多くの方々の”青い鳥”になってください。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

ある程度は何が起きても覚悟の上で工事を開始したのですが、着工してから前半の10日間は本当に様々な事がありましたね。

これまでの経験値をもってしても流石に頭を抱えてしまいました。（笑）

それでも、おかげさまで結果的には40日間で組んだ工程表通りにきっちり完了、無事にお引き渡しが出来ました。

店舗の休業等なにかとご協力いただき有難うございました。

思い返すと～

直面した難題をこの機会に何としても解決しなくてはという責任。

気持ちが折れて諦めそうになった時、そのほんの少し先に答えが出るという確信。

私と一緒になり現場の問題に協力して取り組んでくれた各職人さんへの信頼。

困っている方からの相談、期待に応える事が出来た時の喜び。

ご依頼されたお仕事を通じ、とても大切な事を経験し、学ばせていただきました。

コロナ禍緊急事態宣言下での工事期間でしたが、私、各職人さん、会社にとって、この夏一番の良い思い出となりました。

本当にお世話になりました。

ありがとうございます！

お客様からのコメント

「ここが良い」

ＬＩＮＥで事前に打ち合わせをしてくださるので、とてもありがたかったです。

特に小さい子供を育てているので、電話だとやりとりできる時間帯が限られるため大変助かりました。また作業に来てくださった職人さんも対応がとても丁寧で大変感謝しています。

アンケートへのご協力有難うございます。

解体時に予定外のトラブルが生じましたが職人さんの技術に救われた形で乗り切りましたね。

S様からのご紹介ということもあり最も信頼している施工チームで担当させていただきました。

結果としては総合的に喜んでいただきご紹介者のS様へも良い報告が出来ました。

何かとお忙しい中、お見積り段階から施工に至るまでLINEで何度も打ち合せを重ねていただき有難うございました。

ご実家＆M様とのご縁をたいへん嬉しく思います。

今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

皆さんとても感じのよい方でした。

暑い中丁寧な作業をしていただきありがとうございました。

嬉しいコメントを有難うございます。

ご主人様が喜んで当日に早速使っていただいたみたいで何よりでした。

今後も何かございましたらご相談いただけたら幸いです。

この度は有難うございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

上でも述べましたが、対応に臨機応変な姿勢を感じました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

内見の際、他にも修繕可能（した方がいい）な所を指摘しても良いのでは？

アンケートへのご協力をいただき有難うございます。

改善すべき点を改め更なるサービス向上に努めさせていただきます。

この度はたいへんお世話になりました。

アンケートのご協力有難うございます。

前回に続きご相談をいただき感謝申し上げます。

またお声掛けいただけるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

担当者が同じ方で相談しやすかったです。仕事をしているのでラインでやりとりし、大切なところだけ打ち合わせできたのもよかったです。ホームページでわかりやすい写真や料金がわかるのもよかったです。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありません。また何かの時はお願いしたいと思っています。

アンケートへのご協力有難うございました。

LINE送受信でのやりとりを便利に感じていただけて良かったです。

職人さんの仕事の進め方、丁寧さを評価していただき光栄です。

次回はご実家とのお話しも出ていましたが、今回気に入っていただいた同じ職人さんで対応しますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・大まかなことをLINEでやり取りできるところ。

・小さなことでも誠実に対応してくださるところ。

・米村さんも職人さん方もみんな好感がもてるところ。

「もっとこうしたら良くなるのに」

工事当日の午後に予定を入れたいと思い、当日のスケジュールはどのような感じか？と聞きましたら、詳しいタイムテーブルをLINEで送って下さったので、とても助かりました。

顧客側としても当日のことは知りたいと思うので、「工事内容、職人さんのスケジュールで時間通りにはなりませんが」と前置きした上で、当日のタイムテーブルをお客さんにお知らせしたらよいと思う。

アンケートへのご協力有難うございます。

LINE 送受信での連絡はお互いに手の空いた時に対応出来る為、私共としてもたいへん助かっております。

また、今回お世話になった各職人さんの事もお褒めいただきとても嬉しく思います。

アドバイスをいただいたタイムテーブルについては、これまで考えが及んでいない事で、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

これを機に今後の業務に率先して取り入れるよう努めて参ります。

お知り合いをご紹介いただくなど、いつも好意的に接していただき感謝しております。

今後とも宜しくお願い致します。

この度もたいへんお世話になりました。有難うございます。

お客様からのコメント

「ここが良い」

事前の説明が丁寧でした。説明もシンプルでしたので、色々説明が多い業者さんが多い中、好感が持てました。初めての増設工事だったので、作業時少し不安だったのですが、来た方全員感じが良かったため杞憂でした。

「もっとこうしたら良くなるのに」

水栓と洗面器の組み合わせ等はもう少し提案いただけるとありがたかったです。ただ、今回は結果的にいい商品になりました！

アンケートへのご協力ありがとうございます。

ご相談が通常のリフォームと違い応用と工夫を必要とする工事でした。

施工当日までの周到な準備が結果を左右する内容で、無事に完了するまでは段取りをした私自身も責任重大で内心不安でした。

水栓、洗面器の提案については反省し、これを機に情報収集に努めるよう努めたいと思います。

この度は良い経験をさせていただきありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

Aさんから、店主はとてもいい人だよと聞かされていましたので実際にリフォームした人から言われるのは安心して任せられると思いました。

A様からのご紹介とのこと、繋がるご縁に感謝です!

廃棄処分にだいぶ費用が掛かる工事でしたが、快くご依頼いただきありがとうございました。

作業スペースを広々と解放していただいたおかげで施工も段取りよくスムーズに行う事が出来ました。

弊社からとても近いお宅なので今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

代表の米村様を始め、現場作業に従事された職人の方々皆様の行動・作業が全て非常に丁寧の一言に尽きます。施工中も隅々まで目を配り、今後を見据えた様々な提言をして頂きました。また、工事中は毎日、進捗状況及び現場写真をLINEにて送付頂き、日中家にいなくても正確に状況を把握することが出来ました。一般的な建築では無い我が家の修繕を委託出来る方を見つけるのにこれまで苦労しておりましたが、この度の素晴らしい施工を踏まえ、今後とも各種メンテナンスについてご相談させて頂きたいと存じます。

「もっとこうしたら良くなるのに」

これからも誠実をモットーに現状通りのご対応を継続されることで十分だと存じます。

たいへん有難いコメントを頂戴し恐縮いたします。

関係者一同とても遣り甲斐のあるお仕事で貴重で良い経験をさせていただいたと感謝しております。

今回はいつもにも増して職長Ｔの責任感とプライドが頼りだったのですが、しっかりと期待に応えてくれたと実感しています。

急な悪天候で延期を余儀なくされた工事期間でしたが、お車の移動にはじまりご自身でのデッキ材移動等、様々なご協力をいただき感謝申し上げます。

末永くお付き合いいただけるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございました！

お客様からのコメント

「ここが良い」

時間が守られている。

少しおくれる時は連絡をいれてくれるのでよかったです。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

I様には私が最も不安で焦っていた開業間もない時に外装工事をご依頼していただきました。

今回のご相談事では、当時のご恩を返したい思いで懸命に取り組ませていただきました。

イレギュラーで大掛かりにならないよう工夫を要する戸走り修繕が上手く出来て一安心しました。

今後もお役に立てるよう精進して参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

①リフォームに関わる様々な業種の職人の方々を代表の米村さんがしっかりとまとめあげていること。

②連絡が適宜迅速であること。（LINEを使えてありがたかったです！）

③施工例が写真付きで詳細にHPに掲載されていること。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特になし。

これからも元気に明るく様々な工事をずんずん進めていって下さい！！

K様　お褒めと励ましのお言葉、ありがとうございます！

前回のご自宅リフォームに続き、この度は物件ご購入前からご相談のお電話ををいただき、時間をかけてじっくりしっかり進めてこられましたね。

リフォームのご発注、本当にありがとうございます。

日頃、K様からいただく何気ない言動から私共へ信頼を寄せていただいている事を感じております。

K様からのその思いを決して裏切らないよう、工事完了のその日まで一切、気を緩めず取り組ませていただきました。

お引き渡し時点で一旦はお約束を果たせたかと思いますが、これからもご自宅、ご所有物件共に私共にてアフターケアを含めしっかり見守らせていただきますのでどうぞご安心下さい！

今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

誠実な対応で安心しておまかせする事が出来た。

ご相談の全てにお力添えは出来ませんでしたが、漏水原因の1カ所が判明して良かったです。

ご依頼いただきありがとうございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

ポスト、物干しなどの追加注文や表札、カーテンレールなど施工後も親身に対応して下さいました。クローゼットも満足しています。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありません。

ありがとうございました。

昨年9月にご来店されてから半年・・・

相見積りをせず弊社に依頼される前提でお見積りのご依頼いただきました。

内外装水廻り外構に及ぶリフォームで費用もそれ相応にかかる規模の大きなご相談でした。

S様のご期待以上の成果にするよう、携わる期間内はお見積りから打ち合せ、施工、現場管理に至るまで賢明に取り組ませていただきました。

たいへんお世話になりました。

ありがとうございます。

お客様からのコメント

「ここが良い」

毎日ほぼ同じ方が来て下さるのは安心でした。

アンケートのご協力ありがとうございます。

ガルバリウム外壁への吹付塗装、劣化した木製バルコニーの補強工事で通常の物件より費用がかかる工事となりました。

その分、どのスタッフもいつも以上に責任感を高めて作業に当たらせていただきました。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

お問いあわせをしてから、速い連絡をもらって安心できました。

社長に要望をていねいに聞いてもらい、対応していただきました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

食洗機交換にあたり、新しい食洗機に引き出し（下の方の）が無かった事が残念です。

システムキッチンの下の高さに段差ができてしまい、事前に説明がほしいと思いました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

ご主人様から急ぎのご依頼で当初３種類のお見積りをさせていただきましたが、ご予算内におさまる様にとのご要望で、今回の機種をご案内させていただきました。

しかし、事前に容量による引き出しの有無、既存キッチン幅木との段差等、事前にしっかりご確認いただくべきでした。

折角のご依頼でしたのに、たいへん申し訳ございませんでした。

お客様からのコメント

「ここが良い」

迅速性

「もっとこうしたら良くなるのに」

終了のち大きめの砂・石が排水口にたまっていた。窓枠にも。できればとりのぞいてほしかった。

アンケートのご協力ありがとうございます。

不注意でたいへんご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。

タイルの破片等かと思います。

今後このようなことが無いよう注意して取り組みますので、どうかまた機会がございましたらお声がけいただきたくお願い申し上げます。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

ちょうど台風の時期と重なり、心配していましたが、電話をするとすぐに対応していただきました。御担当くださった皆様がとても感じよく有難かったです。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありません！

検討段階でも対応はとても重要だと思います。御社は本当に良かったので、安心してお任せできました。

他社は見積が遅いうえＴＥＬガチャ切り…散々でした。

アンケートのご協力ありがとうございます。

大手ゼネコンに勤務されている娘様からも弊社を推薦していただいたとの事、有難い思いです。

現地確認では気付かずにいた換気フードの劣化等、全てご報告の上、出来る限りの対応をさせていただきましたので、長い期間安心して過ごしていただけると思います。

どうぞご安心ください。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村様、職人さんともに物腰が柔らかく最初の打合せから安心出来た。

また、提案も価格を考えていただき良かったです。

ありがとうございました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特になし。

アンケートのご協力ありがとうございます。

嬉しいご意見をいただき恐縮です。

長く続けてきた仕事なので、経験こそ重ねてきておりますが、今回同様、物件毎に毎回状況や環境等、諸条件が異なります。

プロとはいえど最も肝心なのは技術経験に併せお客様の立場で考える誠意だと思います。

有難いことに私以上の思いで事に当たってくれる作業スタッフにはいつも助けられています。

初めてのご依頼にもかかわらず相見積りもなく任せていただいたお気持ちに心より感謝致します。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

現場に何度も足を運んで親身に接していただいたところ。

アンケートのご協力ありがとうございます。

ご予算に見合うプランに落ち着くまで一番頑張ってこられたのはN様ご夫妻だと思います。

最終的にご納得のいく内容に落ち着いて良かったです。

ご紹介いただいたご近所のT様へもお礼方々ご報告させていただきました。

この度はお声掛けいただき有り難うございました。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

社名忘れてしまいましたが、数社に問合せましたが、回答・対応が早く年末の忙しい折に年内に間に合うよう誠実なご対応を頂いたところ

「もっとこうしたら良くなるのに」

特になし

アンケートのご協力ありがとうございます。

お客様ご自身がショールームでプランニングをしていただいた内容で、利幅を抑える努力をさせていただきました。

年の瀬慌ただしい渦中にミスがあってはならないので、弊社で最も慎重かつ丁寧な作業スタッフで対応、無事に施工出来て良かったです。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

アンケートのご協力ありがとうございます。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

対応が早く丁寧で安心してお願いできました。

工事担当の方も迅速、丁寧で良かったです。

アンケートのご協力ありがとうございます。

画像送信等、お客様にもご協力いただき助かりました。

外壁リフォームご計画の際も是非、宜しくお願い致します。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

真摯な対応

「もっとこうしたら良くなるのに」

提案（複数のプランやプロ目線の意見）がもう少しあれば良いかなと思いました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

数社相見積りという条件にあたり、状況に最適と思われる提案に絞り込んだ結果でした。

ご指摘の不足分を補うよう改め、一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・こちらの希望に加え、「こうしたらどうですか」と提案していただけたところ。

・早く対応していただけたところ。

アンケートのご協力ありがとうございます。

いつも弊社へご依頼いただき有難うございます。

今回はいくつかの失敗で工事日程が数日延びてしまいました。

たいへん申し訳ございませんでした。

結果的には喜んでいただけるお引き渡しが出来てホッとしております。

ほんとうにいつもいつもお世話になりありがとうございます！

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

アンケートのご協力ありがとうございます。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村さんの誠実なご対応と、人柄の良さにとても好感がもてました。

職人さんも、こちらの要望を理解した上で、的確なアドバイスをくださり、助かりました。

少ない予算でお願いしたのに、こちらの望む以上のことをしていただき、ありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

Googleの口コミをご覧になられてのご依頼だったのですね。

相見積りもなく私共のご提案に直ぐお返事ご依頼をいただきありがとうございました！

今回はいつも以上に親方の気風が良く、あらゆる箇所に配慮した提案と施工をさせていただきました。

喜んでいただけたようで何よりです！

お客様からの嬉しい感想が、また一所懸命仕事に励む活力となります。

ご縁をいただきありがとうございます！

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

私の意見を良く聞いて頂き、それに沿って物を捜していただき、とても気に入りました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

喜んでいただけた様で何よりです。

デザインも使用感も良い部材が見つかって良かったです。

施工上いろいろと心配な面もありましたが、私共もやり甲斐がありとても良い経験をさせていただきました。

ありがとうございます！

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

依頼側の立場・目線で話をして頂けた点。

「もっとこうしたら良くなるのに」

業界的に厳しいと思いますが、次世代にもつなげていってほしいです。

アンケートのご協力ありがとうございます。

玄関タイル納品遅延については一時、肝を冷やしましたが無事工程通りに工事が完了しました。

施工期間内はお車移動のご協力をいただき有難うございました。

コメントでいただきましたが、仰る通りです。

私共の業種を次世代につなげていく環境作りを一刻も早く努めなくてはと切に感じます。

どちらかというと若手が敬遠している業種ですが、誠実な業者を世間様が必要としている事、やり甲斐楽しさを伝えたいと思います。

この度はご近所のHさまからご縁をいただけ光栄でした。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村さんをはじめ作業をしてくださった方々とても親切で丁寧な対応、安心しておまかせできました。又何かありましたら是非お願いしたいです。

アンケートのご協力ありがとうございます。

当日は遅い時間までの作業となりましたがご理解とご協力をいただき有難うございました。

タオル掛けは後日取付となりましたが、嬉しいコメントをいただき恐縮しております 。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

仕事の丁寧さ。作業日数の短さ。（家から近いので、今後も色々、気軽に相談できそう）

「もっとこうしたら良くなるのに」

車が一日道に止まっているので、近所の方が出かけづらいのではと、気になる。業者さんの車をうちの駐車場に入れ、うちの車はリフォームワークスさんの駐車場に止めたら、心配事がなくなる。というわがままです。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

ご指摘の件、ご心労をお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。

極力有料パーキングを利用する様努めているのですが、状況判断を誤りました。

今後あらためて徹底させていただきます。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご縁をいただき有り難うございました。

お客様からのコメント

「ここが良い」

こちらのニーズを汲んでいただき、親切にご対応いただいたこと。丁寧・確実な仕事振り。

アンケートのご協力ありがとうございます。

今年の年初早々にお庭の土間工事のご相談でご縁をいただいた事がお付き合いの始まりでした。

その時に工事の途中、何となくご相談いただいた内装工事を今回あらためてご依頼いただき、たいへん嬉しい思いで取り組ませていただきました。

建築デザイナーの息子様からもご了解いただき、しっかり安心出来る対策の工事が出来たと自負しております。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

HPでの提案です。一般家庭では「本当の技術力」を求めますがCMの宣伝力に流されます。

「もっとこうしたら良くなるのに」

やはり…個人の紹介が一番だと思います。又、協力店（個人含む）も大切にして続けてください。

アンケートのご協力ありがとうございます。

最初にお伺いした際に弊社ホームページの内容を絶賛していただき、とても嬉しく気恥ずかしい思いをしたことをこの先もずっと忘れずに精進して参ります。

世間に溢れる「見た目聞こえの良い宣伝広告の情報」と「実際の有り様」とのギャップについてのお話しに心より共感致しました。

施工日に私の腰の不具合をサービス診療していただいたことも有り難く楽しい時間として胸にのこりました。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。この度はご縁をいただき有り難うございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村さんをはじめ、地図和さん・関さんには本当によくして頂きお世話になりました。親切で丁寧で大変満足しております。ありがとうございました！！

アンケートのご協力ありがとうございます。

前回、前々回に続きいつもご自宅のことで弊社をご愛顧いただき本当に有難うございます。

これ以上は無いという姿勢で各自が今現在持ち合わせる全精力を注ぎ職務を全うさせていただきました。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

これからも末永く宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

見積までのメールのやりとりがとてもご親切で安心できました。当日の施工はとても早くて驚きました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

ご感想いただいたコメントを励みに業務に勤しみたいと思います。

施工は私より優れたスタッフで対応させていただきましたので手際が良かった様で何よりです。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

対応の早さと柔軟な対応。

「もっとこうしたら良くなるのに」

提案数がもっとあると良いと感じた。

アンケートのご協力ありがとうございます。

ご指摘いただいたコメントを改善できるよう努めていかなくては・・・

少数精鋭である為にも反省、改善させていただきます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

とても対応が早いと感じました。こちらがやきもきする事もなくスムーズに相談から工事完了まで終わったと思います。対応もお仕事もとても丁寧で安心しておまかせすることが出来ました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

嬉しいコメントです。

あらためて初心を忘れず、注意を怠らず、喜んでいただける様、前向きに楽しく頑張りたいと思います。

なんといっても職人さんがとても実直なんです！

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますので、先にご計画されている外壁リフォームの際にも是非お声掛けください。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

相談から見積もりまでの対応が速く、提案して頂いた内容も良かったです。ありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

待たされたり不安になったり、どうなっているのか心配する事って嫌な気持になりますよね。

いつも「自分だったら・・・」とお客様を不快な気持ちにさせてしまわないように気を付けています。

人と人との相性もあり全ての方は無理かもしれませんが、一人でも多くの方が同じように喜んでいただける様、今後もより一層気を付けて努めて参ります。

予算高なご提案となりましたが長く使用するのでトータル的に喜んでいただけると思います。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

屋根の雨もりで不測の状態が見つかり、最後まで適切に対処していただきました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

長雨で、工事期間が長くかかり、大変な中、ありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

最後まで念入りに調査し無事に雨漏りが解決して私自身もほっとしています。

長雨で延期続きの工期でしたがご理解ご協力をいただき有難うございました。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

提案が迅速でした。また、工事も手際と段取りが良く、満足いく仕上りでした。

「もっとこうしたら良くなるのに」

壁紙とクッションフロアの組み合わせに悩んだので、組み合わせのシミュレーションツールや提案があればもっと良いかと思います。

アンケートのご協力ありがとうございます。

内装材選択についてのご指摘、アドバイス有難うございます。

メーカーへも現場の声として協力を仰ぎご提案の改善に取り組もうと思います。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「もっとこうしたら良くなるのに」

床材が汚れがつきやすい素材だったので、カタログに素材の手ざわりがわかる様に小さいピースがついていると良かった。

アンケートのご協力、ご指摘をいただきありがとうございます。

ご案内に不足があり申し訳ございませんでした。

ご提案時の案内を見直すよう努めさせていただきます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

予算が早々に折り合い助かりました。

「もっとこうしたら良くなるのに」

特にありませんが、確認事項を事前に頂ければまとめて情報をおくることも可能です。

アンケートのご協力ありがとうございます。

アドバイスを活かし業務、ご案内を見直してみます。

先にご計画の境界フェンスの際もどうぞよろしくお願い致します。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様からのコメント

「ここが良い」

ここを直してほしいと言ってからの対応が非常に早かった。

「もっとこうしたら良くなるのに」

ハウスクリーニングにおいて、ワックスをしなくて良いかと業者さんから提案があり、こちらとしては手順の省略を了承したが、その際、ワックス作業分の減額があっても良いと思った。

アンケートのご協力ありがとうございます。

弊社の床WAXはクリーニングの一環でサービス施工としており、今回は既存で充分なコーティングが施されておりましたのでご案内の上、施工を省きました。

ご説明不足で申し訳ございませんでした。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

対応の丁寧さと迅速なところ

アンケートのご協力ありがとうございます。

前に会社員だった頃、当時の同僚に「うっかりさん」が居ました。

たくさんの案件を溜めてその内のいくつかを忘れてしまい、彼はいつも電話で謝っていました。

本人に悪気は無くとも、待たされ放っておかれた側の気持ちは堪ったものではありません。

いつも謝っている彼は次第に謝ることが誰よりもうまくなってしまうという訳の分からない進化を遂げました。

当時、そんな社内の光景を見て、他人事ではなく絶対に彼の様にはなってはいけないと思ったことを思いまします。

なので私は手掛けている案件に時間軸での優先順位を決めています。待たせてしまわない様、もし待たせてしまう場合でも事前に進捗報告は怠らない様、気を付けています。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

SMSでの対応が多かったですが、分かり易く記録に残るので良かったです。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

社会に出て感じる不毛なやりとりの一つが「言った言わない」という論争だと思います。

現代社会人はとても忙しくお客様にとっても時間は貴重な財産のひとつだと認識しております。

いまや電話というツールは相手の財産である時間を奪う行為とも言われています。

用があり電話をかける側の都合があっても、かけられた側がっその時都合が悪いをいう状況は多々あると思います。

慌てずに少しの余裕をもってメール送信をしておけば、相手のほうで手が空いた都合の良い時に用件が伝われば良いと考えます。

ご意見いただいた通り、結果としてやりとりは全てが記録として残りますので不毛なトラブルも回避出来る送受信者双方の都合を補う現代社会の最も常識あるツールではないでしょうか。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

丁寧で迅速な対応が、とても良いと思いました。依頼した内容は、簡単に行えそうだが、手間のかかるもので、敬遠されるようなものだったのですが、誠実にご対応いただき、大変嬉しかったです。また、何かあったらお願いしたいと思います。

アンケートのご協力ありがとうございます。

地域の方の困ったに駆けつけ、結果として喜んでいただける事で、また新鮮なやりがいが生まれ仕事をする楽しさへ繋がります。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

良い点・悪い点のきちんとした説明があった。

「もっとこうしたら良くなるのに」

今後も定期的に提案があると良い。

アンケートのご協力ありがとうございます。

ご要望いただきました通り、今後、必要と思われるリフォームのご提案をさせていただく様、努めさせていただきます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

連絡も細かくしていただき、工事の対応も迅速・丁寧にして頂きました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

数多くあるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただいた事への感謝の思いでお仕事させていただいております。

喜んでいただけて良かったです。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・こちらの細かい要望もしっかり聞かれ、いずれもきちんと対応していただきました。

・工事途中で不測の状態が見つかったり発生したりしましたが、適切に対処いただき発注通りの満足のいく施工完了でした。

アンケートのご協力ありがとうございます。

メーカー最上級機器をご選択された高額のリフォームでしたね。

ご意見いただいた通り、解体時にいくつかの報告事項が発生しましたが、Ｋ様のご理解もあり無事予定通りの工期内に完了して良かったです。

この度はご指名いただき、また貴重な経験をさせていただき有難うございました。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

年末の忙しい時にかかわらず、メールのやりとりがスピーディーで年内に施工でき満足でした。お二人に来ていただき迅速に丁寧にしていただき大変よかったです。

アンケートのご協力ありがとうございます。

喜んでいただき何よりです。

こちらこそメール送受信を主体にご連絡させていただきたいへん助かりました。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

打ち合わせが時間厳守で迅速だったこと。

アンケートのご協力ありがとうございます。

良い評価をいただき有難うございます。

時間は全ての人にとってかけがえのない財産です。

時間厳守を今後も凡事徹底してまいります。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「もっとこうしたら良くなるのに」

挨拶をせずに家に上がって来た方がいた点が気になりました。

アンケートのご協力ありがとうございます。貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。

ご記入のあった不届き者は私（米村）だと自覚しております。

工事途中から伺った際に、外で作業中の職人さんとと打ち合わせをしてそのまま室内の現場確認をしました。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度気をつけて業務に当たるよう努めます。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・メールでのやり取りが時間にしばられずやりやすかったです。

・屋内の気になる所の相談にのって頂き、対応してくださったのでありがたかったです。

アンケートのご協力ありがとうございます。今後もより一層、ご満足頂けるよう努めて参ります。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・米村さんがおだやかな口調でお話ししやすい所。

・職人さんの技術力がしっかりしていた所。

「もっとこうしたら良くなるのに」

・特にお願いしていた養生で注意を受けない確かさは必要。（１日目ユニットバス撤去時）

・ＴＯＴＯに関する事、初めは換気がユニット天井に設定、シャワーの発注もれ、換気ドレンについて、こちらから伝えなかったら遅れたかもしれなかったと不安はありました。ヨコヤマの方にもう少し確実性が必要と思います。（知識、確認）

総合的にはリフォームワークスさんにお願いして良かったです。

キレイに工事いただきありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご意見を今後の業務に活かしていけるよう参考にさせていただきます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・故障などのメンテナンスもしていただけると、安心しました。

・こちらの都合に合わせて、お見積りも工事もお手配いただきありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

施主が疑問に思っている点や知りたいと思っている点を全て把握されていて経験や工事実績からあますところなく丁寧に説明して下さいました。今の現状が工事後はこうなるとわかりやすくイメージしやすくお話して下さいます。施主の希望、要望を聞きいれて下さり、提案力、価格、人柄、工事の段取り、パーフェクトなリフォーム会社様だと感じました！

「もっとこうしたらよくなるのに」

この度の工事では、お見積もりから工事完了まで大変スムーズで、もっとこうしたらいい点というのは見当たりませんでした。リクシルさんとの日程調整、大工さん、外壁屋さん、浴室運搬係の手配など、時間単位で調整して頂き、短い工期を可能にして下さったことに感謝しております！

システムバスにしてよかった点があったので、お知らせします

・カビがはえにくくなった（壁）１年後どうかな？

・排水溝のドロドロが少なくなりニオイも軽減

・なめくじがでなくなった←これうれしいです。

・ゴムマットをしかなくてもよくなった

・シャワーからのカビ臭がなくなった

冬の寒さについては冬になったらcheckしてみます。少し水道代が増えたかも？以前より気軽にトータルでいいことばかりです✌シャワーを使うようになったので。

アンケートのご協力ありがとうございます。今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

サイトに施工例があり、安心して依頼することができました。価格も良心的で信頼できると思います。

「もっとこうしたらよくなるのに」

見積もり依頼の段階で下見の有無や日程などの提案があると良いと思いました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。ご意見を今後の業務に活かしていけるよう参考にさせていただきます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

・地元の企業でフットワークが良い

・価格を何とか予算内に納めるように努力をして頂けた

・大工さん工事の品質が良かった

「もっとこうしたらよくなるのに」

工事依頼～打合せ～着手までとても早くスムーズに実施頂きましたが、玄関框の仕上げ方法等、口答でやりとりさせて頂いた内容を書面や図面化する等、手戻りの無いような進め方も必要と思われることもありました。（最終的な出来映えはとても良く満足しております。）ありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。ご意見を今後の業務に活かしていけるよう参考にさせていただきます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村さんのお人柄

業者さんのフレンドリーさ

「もっとこうしたらよくなるのに」

南側のドアが分電盤に当たってしまいます

アンケートのご協力ありがとうございます。南側のドアの件、早急に対応させて頂きますのでご

安心下さい。

お客様からのコメント

「ここが良い」

価格、レスポンス等とても誠実に対応頂きました。ありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。

こちらこそ工事のご縁を頂きましてありがとうございました。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

米村さんと直接お話しすることで、行き違い連絡ミスもなくスムーズで、質問、要望にもすぐ対応していただきました。

また、いつも笑顔で、ご近所の方にも接していただきありがとうございました。

「もっとこうしたらよくなるのに」

なし

アンケートのご協力ありがとうございます。今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」

初めてのリフォームで、とても不安でした。何もわからない素人の私の言う事をきちんと聞いて、ベストな方法を提案して下さいました。無理な事は、無茶せず「できない」「やった経験がない」と言ってもらえて、かえって安心できました。

「もっとこうしたらよくなるのに」

特にございません。いつも気持ち良く対応して下さいましてありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

アンケートのご協力ありがとうございます。工事中、安心して頂けてこちらも嬉しく思います。こちらこそ工事のご縁を頂きましてありがとうございました。今後もより一層ご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様からのコメント

「ここが良い」